你的信息，怎么用、存多久、怎么查

01

适用范围

你在这里翻专栏盘点、查板块公告、订赛事摘要，或者在安卓端用首页导航进入比分卡片，都会用到下面这些说明。

从我们这里跳去站外页面之后，那边的信息处理由对方自己负责，建议先看一眼对方的说明再决定留不留信息。

02

我们收集的信息类型

• 浏览记录

  你看过哪些项目的条目、哪一期盘点、在页面上停留了多久。它决定了首页给你排的顺序。

• 设备与网络信息

  机型、系统版本、屏幕尺寸、网络类型和崩溃日志。页面适配和故障排查都靠它们定位。

• 订阅偏好

  关注的项目、日期范围、推送开关、摘要刷新节奏。取消某个项目后，它就不再进入你的摘要。

• 你主动提交的内容

  通过客服邮箱发来的问题描述、截图和联系方式，只用于把这件事处理完。

03

这些信息用来做什么

04

Cookie 与类似技术

它们主要负责三件事：记住你在筛选条里选过的项目、记住上次读到哪一条、统计哪类盘点读的人更多——后者会直接影响下一期做哪个选题。

想清空这些记录，在浏览器设置里清除或禁用即可。禁掉之后筛选记忆会失效，每次进页面要重新选一遍，但内容照样能正常看。

05

共享与委托处理

我们与技术支持、数据统计服务商在必要范围内协作，他们只能按约定的目的处理这些信息，超出范围的用法被合约挡住。

与媒体、数据机构的内容合作，交付的是汇总后的阅读趋势和选题方向，不包含你的订阅记录。遇到依法需要提供的情形，会按法定程序办理。

06

保存期限与安全措施

订阅偏好

订阅关系存续期内保存；取消订阅后 30 天内清理。

客服往来

问题处理完成后保留 12 个月，方便同类问题回访。

访问日志

保留 6 个月，用于安全排查与故障回溯。

内部按岗位分级开放权限，只有处理对应工作的同事能看到相关内容；传输过程加密，权限定期复核。

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你的权利与联系方式

查询、更正、删除、撤回推送偏好，都可以写信到客服邮箱。写清项目名、大致时间和希望的处理方式，附一张截图会更快。

我们在工作日 9:00-18:00 内回复，平均首次响应 2 小时。